C’est après 15 ans d’activités professionnelles en tant que directrice commerciale et marketing dans de petites et grandes entreprises que j’ai sauté le pas.

Vous êtes-vous déjà demandé quels défis commerciaux vous pourriez relever dans les mois à venir ?

Cette question m’est venue à l’esprit il y a quelques années, lorsque je réfléchissais à l’avenir de mon entreprise. À ce moment-là, je savais que conquérir de nouveaux marchés et cibler de nouveaux clients étaient des éléments clés pour notre croissance.

Cependant, il ne suffisait pas de se fixer des objectifs ambitieux. Je réalisais qu’il était crucial d’aligner notre stratégie avec nos aspirations tout en mobilisant l’équipe autour de ces enjeux. Ce fut un tournant décisif pour nous.

Je me souviens d’une période où nous avons décidé de revoir notre approche. Plutôt que de rester sur nos acquis, nous avons exploré des solutions adaptées à nos besoins. Cela a nécessité une profonde réflexion et un engagement collectif pour créer un plan d’action solide.

Avec le temps, j’ai compris que l’engagement envers nos clients et l’amélioration de notre visibilité en ligne étaient primordiaux. Dans cette quête, chaque stratégie mise en place était un pas vers un avenir prometteur.

En fondant LMCP en 2014, j’ai voulu apporter une vision différente. Avec 15 ans d’expérience dans la gestion de la relation client, j’ai eu l’opportunité de collaborer avec des entreprises de divers secteurs dans le Grand-Est.

Ce parcours m’a permis de mettre au point des méthodes efficaces pour aider nos clients à se distinguer dans un marché compétitif.

Ces 15 années m’ont permis de développer différentes expertises telles que :

• La génération de leads
• Le développement de portefeuille grands comptes
• La négociation BTOB complexe
• La fidélisation, la reconquête et le closing
• La gestion complète des campagnes digitales
• L’alliance du commercial et du digital
• La prospection de haut niveau.

Je me rappelle encore des moments où, avec détermination et rigueur, nous avons relevé des défis ensemble. Chaque succès était une victoire partagée, et chaque obstacle surmonté renforçait notre conviction que l’efficacité était à notre portée.

Aujourd’hui, je suis fière de voir comment cette aventure a évolué. Chaque décision prise a contribué à façonner notre histoire et à nous donner un temps d’avance dans notre secteur.

Ce que je vous apporte

La possibilité de créer un pont entre les 3 activités clés de votre business : le Digital, le Marketing et le Commercial le tout dans une solution à 360.

• Conseils en stratégie : pour optimiser sur le(s) point(s) suivant(s).

• Digital : nous développons votre visibilité et générons de l’engagement auprès de votre communauté selon votre marché en prenant en charge la gestion complète de vos réseaux sociaux, mise en place de votre ligne éditoriale, gestion de votre stratégie de contenu, créations de vos vidéos, visuels, développement de votre identité de marque  (Linkedin, Facebook, Instagram, TikTok, Google My Business)

• Marketing : nous renforçons votre image de marque et adaptons votre plan marketing à vos objectifs pour générer des ventes autant sur le court terme que sur le long terme.

• Commercial : nous générons du lead, travaillons votre ciblage LinkedIn, nous identifions des prospects qualifiés, assurons le suivi des actions, fidélisons vos clients et accompagnons le développement de vos affaires, maximisons la conversion de vos offres par une action de closing. Nous assurons la prise en charge de vos appels entrants, et l’ensemble de votre service client et SAV.

Le tout est totalement externalisé.

• Vous disposez d’une ressource experte opérationnelle
• Vous restez concentré sur votre cœur de métier
• Vous maitrisez les coûts

Nous proposons des formations et des accompagnements stratégiques dans les 3 domaines cités plus haut ainsi qu’en management.

Ils sont tous modulables en fonction de votre besoin et de votre business model. 

Toutes nos formations sont certifiées Datadock -Qualiopi en plus d’être éligibles et finançables par votre OPCO !

Parce que toute entreprise qui ne sème pas en permanence est destinée à mourir. 

Nous sommes là pour vous accompagner

D’un point de vue commercial pour :

• Prendre en charge vos processus de prospection via LinkedIn et téléphonique.
• Fidéliser vos clients et maintenir une connexion avec eux même dans les moments les plus difficiles.
• Vous démarquer de vos concurrents.
• Développer de nouveaux marchés.
• Vous décrocher des clients grands comptes grâce à notre accompagnement KAM (Key account Management).

Au niveau marketing afin de :

• Définir une identité de marque plus forte ou la renforcer en utilisant les stratégies les plus appropriées.
• Choisir sur quelles qualités votre entreprise doit se concentrer pour démultiplier son efficacité.⁠
• Connaître les opportunités de votre marché et mieux vous positionner que vos concurrents.

Dans la digitalisation de votre entreprise pour :

• Améliorer la visibilité de votre marque sur les différents canaux existants.⁠
• Dynamiser vos réseaux sociaux avec du contenu percutant pour stimuler le bouche-à-oreille.
• Gérer vos campagnes digitales de manière totalement externalisée.
• Créer ou adapter votre site web de manière responsive.
• Positionner votre site web dans les premiers résultats grâce au SEO.

Si vous souhaitez recevoir une offre 100% personnalisée qui conviendra aux besoins de votre entreprise, n’hésitez pas à nous contacter pour un rendez-vous téléphonique ou physique pour en discuter ensemble. 

Notre équipe de spécialistes restera à votre écoute pour construire ensemble LA stratégie qu’il vous faut.